12月3日，质量管理办公室组织召开以“医院全面质量控制与管理”为主题的质量与安全管理会议，全院临床、医技科室管理人员及各职能部门负责人参加了会议。

会上，质管办主任郑斯玉详细讲解了医院全程质量控制系统和建立健全三级质量监督及质量考核管理体系的重要性，医院全程质量控制系统分为决策层、控制层和执行层三级管理体系。并且强调医院质量重在建立质量管理标准，重在建立质量管理体系，重在建立医院质量文化；把“要求”与“标准”细化成可执行的流程；把目标转化成医院管理的行动和员工的行为；围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”持续改进，逐步推行全面质量管理，建立任务明确、职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、规范化，努力提高工作质量及效率，促进医疗服务质量和技术水平的全面提升。