1月5日上午，我院召开由社会各界代表20余人参加的院外监督员座谈会，副院长杨晓利主持会议。会上，杨院长首先通过幻灯片的形式图文并茂的介绍了我院一年来在精神文明创建、业务发展等方面所做的工作和取得的成绩。各位监督员踊跃发言，对我院的发展给予了充分的肯定，对各项惠民服务的开展纷纷点赞。同时就如何加强医患沟通、改善窗口服务、减轻患者就医负担等方面提出了许多中肯的意见和建议。杨院长当场表示对各位代表提出的问题和建议一定会高度重视，积极改进，为让群众满意做出不懈努力，取得更大成绩。

此次座谈会的成功召开，搭建了医院与社会沟通的平台，让我们聆听到百姓最真切的心声，使我院医疗服务持续改进的方向更明，前进的步伐更稳。