近日,唐山市卫计委优质护理服务评价小组一行5人,对我院优质护理服务工作进行了全面检查指导。我院院长张晓军、副院长席建平、护理部主任张秀艳、部分职能科室主任及优质护理服务小组成员对专家组进行接待。
专家组在听取了护理部张秀艳主任的工作汇报后,分成四个小组,通过实地查看、查阅资料、追踪访谈等形式,对门急诊、妇科、重症监护室、手术室等十多个科室,从科室制度建设、质量控制、排班模式、护理技术操作、健康宣教的内容及落实、护士对应急事件的处理、病人对护理工作的满意度等方面进行了全面细致的检查。
最后,在检查意见交流会上,评价小组对我院的院内专科护士培训、护理绩效奖励激励制度、延伸护理服务等工作给予了高度认可,对需要进一步改进的工作提出了中肯的建议和要求。我院将以此次检查为契机,转变思路,不断改进、不断创新,提高护理服务质量,持续深入推进我院优质护理服务工作。