近日，我院召开院外监督员座谈会，来自市政法委、文明办、卫计局、残联等社会各界代表参加了此次座谈会，副院长杨晓利主持会议。

会上，杨晓利副院长首先介绍了我院一年来在精神文明创建、业务发展等方面所做的工作和取得的成绩，并希望院外监督员对医院工作提出宝贵意见和建议。各位监督员踊跃发言，对我院的发展给予了充分的肯定，同时也就如何加强医患沟通、改善窗口服务、扩大服务项目等方面提出了许多中肯的意见和建议。建议门诊服务科加强主动服务意识，提高患者就医感受，注重服务细节，丰富服务内涵；建议通过微信、电视等多种渠道加强对慢性病的防治、未成年人心理健康咨询与辅导、医院先进的技术设备等方面的宣传；建议为肾病透析患者提供更全面的治疗与服务。

杨院长认真聆听，表示将对大家提出的意见和建议认真梳理，研究措施，抓好落实。希望各位监督员继续关心和关注市医院的发展，发挥桥梁和纽带作用，及时反馈群众心声，推进我院医疗服务不断改进和创新，让更多的便民服务措施惠及遵化百姓。