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我院召开窗口文明创建工作动员会

发布时间:2018/06/16



     近日,按照遵化市全国文明城市创建工作指挥部的统一部署,我院组织召开了由院领导及全院中层以上管理者参加的 “窗口文明创建”工作动员会,院长张晓军主持会议。
     张晓军院长在动员讲话中指出:开展窗口文明创建,是创建全国文明城市的重要内容之一,是市委、市政府强化为民创建、全面创建、全民创建作出的另一项重要决策部署,是提升窗口单位服务功能和管理精细化水平,增强城市综合竞争力,惠及遵化百姓的民心工程,是为群众营造生态宜居环境的实事工程。我院作为省级文明单位,要站在服务遵化发展大局、为创城做贡献的高度推进工作,并以事争一流的态度和决心,锁定目标,铆足干劲,以优异的成绩打造标杆性的窗口形象。
     结合医院工作实际,张院长强调:一是要进一步提升窗口服务水平,以6S管理为标准,全力打造规范有序、便民利民的就医环境。二是要进一步加强干部职工道德教育,提升医务人员的文明程度,做到热情服务、文明服务、优质服务,努力构建和谐医患关系。三是要创新思路,开创工作,对外积极开展交流合作,对内切实抓好“六大中心”建设,不断提升患者的就医获得感和幸福感。四是要形成常态化,以窗口文明创建工作为载体不断推动医院整体服务水平的提升,改善患者就医体验,提升医院综合服务能力和竞争力。五是要严格落实窗口文明创建的工作责任,强化组织领导、责任分解和考核问责,坚定信心,奋勇拼搏,确保全面完成创建各项任务,此次动员会再次吹响了我院创建全国文明城市工作的冲锋号。全院员工将以饱满的工作热情把会议精神落细落实,为提升城市形象,增进人民福祉、建设美好遵化再立新功,向市委、市政府和广大群众交上一份满意的答卷。