10月30日上午,市医院急诊病房的一间病室里传来了阵阵欢笑声和感谢声,一位患者家属把写有“医术精湛 医德高尚”的锦旗送到主任、护士长手中,并激动地述说着对急诊病房医护团队的感谢与赞叹。
10月27日,急诊病房收治了一位81岁的老人,医护人员都称呼她老人家为龚大姨。龚大姨平时慢性病较多,这次是因为头晕、视物旋转入院。病区主任及管床医生细心地为老人检查,确定治疗方案,在医护人员精心的治疗和护理下,老人的病情稳定、快速好转。因龚大姨家属无时间陪床,这次住院专门请了护工陪护。10月29日中午龚大姨因与家人生气,进食后诉上腹不适,食物不能下行,呕吐不止。史富华主任见状,一边细心地询问缘由,耐心地给予劝解,一边为龚大姨扣背, 1个小时过去了,史富华主任和蔼的态度、贴心的话语、细致的照料,使龚大姨心情慢慢平复,见其症状明显好转,史主任才离开病房忙其他的工作。老人家属得知情况后,也表示非常感谢。龚大姨说:“史主任和医护人员对我就像对待亲人一样,让无家人陪伴的我感受到了家一般温暖。”
一面锦旗,一份认可,一份信赖。只要我们把患者当成自己的亲人,把患者的需求作为工作的中心,把保障患者健康作为奋斗的目标,医务人员的真心一定可以换来社会群众的真情!