为进一步加强医疗缺陷管理、规范诊疗行为、防范医疗风险，2019年6月4日下午，我院在门诊三楼会议室召开了2019年第一次医疗缺陷讨论会。会议由副院长杨晓利主持，邀请副院长席建平、张秀艳出席，各临床医技科室主任、主治、护士长及相关职能科室主任共计100余人参加。

讨论会上，医患关系办以PPT的形式对2019年以来发生的医疗缺陷案例，从发生、发展、投诉要点、处理结果等方面进行了回顾，并由当事科室负责人进行案例综述和分析，从自身角度找出产生问题的原因，提出改进措施。其他参会人员积极发言，本着实事求是的态度开诚布公地发表各自的见解，多个层面、各个环节找不足。

最后，杨晓利副院长对最新《医疗纠纷预防和处理条例》进行了解读，并对讨论会进行了总结，指出：第一季度的医疗缺陷主要集中在流程规范、沟通告知、技术水平等方面，希望大家以问题为导向，以案例为教材，以质量控制为标准，以保障医疗安全为目标，在管理上找问题、在技术上找差距、在手术上找缺陷，通过红红脸、出出汗真正起到汲取经验教训、引以为戒、避免类似问题再次发生的目的。同时要求医护人员要始终树立以病人为中心、以安全为重心、以质量为核心的理念，学习贯彻好《医疗纠纷预防和处理条例》，不断增强法律法规意识和安全防范意识，时刻绷紧安全这根弦，严格落实医疗核心制度，规范医疗文书，优化就诊流程，持续改进医疗质量，筑牢医疗安全防线。