近年来,我院不断围绕如何打造群众满意医院思考对策。为营造舒适的就诊环境,不断提升患者就医感受。针对东院区彩超室、心电图室、住院结算窗口房间狭窄、无候诊区造成楼道拥堵等情况,张晓军院长现场办公,亲身体验、多方论证、亲自部署,决定对东院区门诊楼一层重新进行布局调整装修改造。
搬迁后的彩超室和心电图室宽敞明亮,绿植花卉交相辉映,诊室内景象一新,充满生机。新增设分诊台和候诊区,配置12张座椅,通过精确设计,空间得到了合理利用,有效解决了排队拥挤现象。出院结算窗口在改造前位于楼道口,人多时窗口前的长队排到楼梯口,严重影响通行和业务办理。搬迁至收费窗口里侧位置后,业务办理区域更加宽敞,还增加了等候区。改造极大地改善了就诊秩序和候诊环境,受到了患者和家属的一致好评。
我院改善医疗服务的脚步从未停歇,今后将继续致力于以更优良的就医环境,更便捷的就诊流程,更高质量和更具人文关怀的医疗服务,不断提升患者就医获得感,不断推进医疗工作务实前行。