护理查房是护理管理中评价护理程序实施效果、检查护理工作质量、提高护理人员业务水平的主要方法。随着优质护理工作的不断深入，为提高年轻护士护理技能和服务能力，促进专科护理向精细化、专业化发展，2019年5月，按照院长的指示精神，我院在传统护理查房的基础上，参照医生三级查房制度，以呼吸与危重症医学科两个病区为试点，实施护理三级查房，经过近半年的摸索实践、总结评价和改进追踪，取得了良好效果，将优质护理工作推向新的高度。

护理三级查房，即通过责任护士-护理组长-护士长的三级质量保障体系，为患者康复提供多方位、多层次、多途径的护理服务。上级护士通过“听、查、评、记”的方式，全面、全程、全方位地指导下级护士工作，对护理服务过程中存在的疑难问题提出有效、可行、有针对性的解决措施，并对下级护士的护理质量进行点评。具体方法是：一级责任护士对所负责病人按护理程序每日1-2次查房，根据病人病情动态评估，提出主要护理问题，制定、落实护理措施，并评价护理效果，有计划地做好病人不同时期、不同健康问题、不同心理状态下的健康教育，并评估实施效果；二级护理组长每天带领责任护士对本组病人查房1-2次，重点对新入院病人及重病人进行检查。听取病情汇报并亲自查体后进行评价，对责任护士提出的护理问题、实施护理措施进行监督、指导；三级护士长每周带领护理组长责任护士查全科病人2-3次，每天查特级护理、病危、疑难病例、新入科病人至少一次，通过评估病人、查看医嘱、审核评价下级护士对病人身心评估符合率、护理诊断和护理措施准确率、健教指导情况、病人对护理工作的满意度等方面，对护理中存在的问题进行讲评，指导护理组长、责任护士正确制定和修改护理计划。

护理三级查房，真正做到了以护理程序为框架，以病人为中心，为护士提供了学习运用专科知识与技能的平台，不仅锻炼了护士们对专科疾病的深入观察和专科护理分析能力，拓展了临床思维能力，在提高整体护理质量的同时，还增强了护患沟通，提高了患者满意度。我院护理人员将进一步发挥老中青三级护理人员的传、帮、带作用，以患者安全为根本出发点，不断提升护理服务质量。优质护理服务，我们一直在路上！