岁末年初,在这充满喜庆的日子里,我院从提升服务细节入手,给儿科门诊的孩子们送上了一份特别的礼物。
走进儿科门诊,一眼就能看到 “儿童活动室”的卡通标识牌,活动室内有充满童趣、不同造型和色彩的墙画,有全新的秋千、滑滑梯等游乐设施,摆放了孩子们看书做游戏用的小桌椅,孩子们在里边荡秋千、滑滑梯、玩摇摇马、看书画画,快乐地完全忘却了治疗疾病的焦虑和恐惧,流连忘返。据儿科门诊护士长介绍:以前的儿科门诊小孩在走廊随意跑动、哭闹声此起彼伏,现在设置了儿童活动室,候诊大厅安静多了,宝爸宝妈们也省心多了。“走了,回家了!”一位宝妈呼喊着她5岁的儿子,小朋友们正玩的不亦乐乎。她说,医院开设的儿童活动室很人性化,以前带孩子过来看病都是又哭又闹,现在孩子和小朋友们一起玩具玩,都不愿走了。
此次儿科活动室的设立大大改善了患儿就医体验,是我院众多人性化服务中的又一缩影。每一个孩子都是未来的希望,我院本着“我们用心、孩子开心、家长放心”的理念,在关注和重视儿童健康的道路上从未停歇。新的一年,新的开始,我院将继续用情、用心、用爱温暖、呵护每一位来院患儿。