随着智能手机的普及,现代人对手机的依赖也越来越明显。不少人在医院就诊过程中,手机电量不足自动关机,联系不到家人;用微信、支付宝缴费,操作到一半手机没电了……在医院导诊咨询台经常看到就诊患者拿着没电的手机,焦虑地向导诊或其他工作人员询问哪里可以充电?为了更好的提升患者就医体验,近日,我院推出“移动式共享充电宝”便民服务,满足了患者在医院就诊时手机充电的需求。
目前,我院在门诊一楼、急诊科、儿科门诊等人流量大的位置安装了第一批共享充电设备,供就诊患者随时借用。使用者只需通过微信或支付宝扫一扫机箱上的二维码,按照提示进行操作,即可实现随时用充电宝充电,使用后归还至充电宝箱卡槽内即可。下一步,医院还会根据使用情况和需求量相继投放共享充电设备。
共享充电宝服务的引进,体现了我院在不断探索“智慧医疗”的同时,也坚持想患者之所想,急患者之所急,不断完善基础设施,提升服务品质,从细节入手,为来院就诊的患者提供更加便捷、更加暖心的就医服务。