学制度 提能力 强服务

——我院开展十八项核心制度培训

为切实加强医疗质量管理，规范临床医疗服务行为，提升医疗质量管理水平。自2022年11月18日开始，我院医务科组织开展了对全院医务人员的《十八项核心制度》线上培训，培训由医务科兼病案管理科主任王瑞久主讲。为便于医务人员的理解记忆与消化运用，培训以每周2次、每次一个制度的频率和内容进行。

授课过程中，王瑞久主任结合18项核心制度培训音频资料和多年行政管理经验、临床经验及医疗缺陷案例，对十八项核心制度进行深刻剖析，具体化、形象化的讲解，加深了医务人员对核心制度的理解掌握与消化运用。王主任强调，十八项医疗核心制度是确保医院医疗质量、规范诊疗行为、杜绝医疗事故发生的重要规范制度，也是医务人员开展医疗活动必须遵循的基本准则。每一位医务人员要学习好、掌握好各项核心制度，并在诊疗工作中遵守好、运用好制度规定，使核心制度真正融入到日常诊疗活动中，内化于心、外化于行，确保医疗安全。培训结束后，医务科还线上的形式对医务人员进行测试考核，以确保培训效果。

医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒主题。此次培训，使我院医务人员对医疗核心制度的认识有了不同程度的提高，同时也对于提升医疗质量管理的科学化、制度化、精细化水平具有重要意义。

                               2022、11、30