我院开展医德医风查房活动

为深入贯彻落实遵化市委《关于深化拓展基层党建示范引领三年行动推动基层党组织全面创 A 的实施方案》和国家卫健委“改善就医感受提升患者体验”主题活动文件精神，打通联系服务群众“最后一公里”，推进我院医德医风建设工作再上新台阶。2023年5月25日，我院党委委员、副院长张秀艳带领门诊部、行政科、护理部、感染管理科、公共卫生科等相关职能科室主任开展了医德医风查房。

查房过程中，检查小组从仪表着装、优质服务、志愿服务、环境卫生、后勤保障、车辆及消防管理、患者隐私保护、合理用药等8个方面，对门诊和病区进行全面细致的检查；了解并倾听一线医护人员对行政管理、作风效能等工作的意见建议，打通医院运行过程中的难点堵点；同时还来到患者床边，针对医疗技术、服务质量、就诊流程、就医环境等面对面与患者及家属进行交流，询问患者住院期间的就医感受，着力解决关键小事，不断增强患者就医获得感。

最后，张秀艳副院长强调，加强医德医风建设是医院永恒的主题。医德医风查房要抓“常”抓“长”，实现常态化。医院各科室一要强化服务意识，改善服务态度。通过医德医风查房，切实加强科室医德医风教育，培育良好工作作风，为患者提供合理诊疗和满意服务。二要规范服务行为，提升专业素养。强学科、育人才、抓内涵、重实效，以良好的职业形象和优质服务提升患者就医获得感。三要强化党建引领，扎实推进“全面创 A”。充分发挥党员先锋模范作用，以高尚医德高超医术履行好职责使命，实现党建引领好、自身建设好、管理运营好、服务质量好、医德医风好“5个好”创A目标。

下一步，我院将以“党建创A”活动为着力点，常态化开展医德医风查房，对受到患者表扬的科室和医务人员给予鼓励；对发现问题分类反馈给有关科室，督促整改，长效化助推医院“党建创A”工作走深走实，全方位推动医院高质量发展。