为持续提升医院精细化管理水平,增强医院核心竞争力,提高医疗服务质量,适应国家不断深化医药卫生体制改革及建立现代医院管理制度要求。2024年5月23日,我院特别邀请台湾医务管理学会秘书长黄明国博士,来院进行“精细化管理与学科建设”运营管理知识培训。我院党委委员、副院长张秀艳出席活动并致欢迎词,运营管理办公室、护理部、科护士长、病区护士长等共计70余人参加了培训。
培训过程中,黄明国博士结合国内外最新运营理念和自身经验,以人才梯队建设、优化病种结构、运营管理、流程优化与市场开发等学科建设运营管理的核心要素为切入点,详细讲解了学科的特色与创新、标准化与质量控制、执行率与团队合作、品管机制与资源整合等,对专科疾病结构、服务结构、成本结构、质量提升与效益成本控制等方面所产生的作用。黄教授还对参训人员在实际工作中遇到的具体问题,给予了切实可行的意见建议。此次培训内容详尽、信息丰富,使大家对专科运营的核心理念、管理模式有了更深的认识,尤其对护士长们做好科室运营管理提供了新的助力。
面对经济下行压力下医院稳增长、调结构、DIP支付改革等困难与挑战,运营管理已成为各医疗机构提升医疗服务质量和效率的重要手段。近年来,我院着力优化“六个结构”(病人来源结构、病种结构、医疗收入结构、分配结构、组织结构、人才结构),加强运管管理,提升运营效率,在全国公立医院绩效考核“运营管理”监测指标中取得了良好成绩,彰显了管理效能。接下来,我院将通过精细化管理体系的日益完善,不断优化资源配置,提高管理效率、提升服务质量,以更加科学、规范的运营管理助推医院高质量发展。
2024、5、27