近日,张晓军院长亲自主持召开了外科系统工作推进会。张院长指出,我院第四次荣获全国百强县医院称号,面对成绩我们要重新审视自己,必须清醒的认识到我院外科专科发展后劲不足,患者信任度不够,病种结构仍停留在常见病上,对急危重症及疑难杂症的诊治及手术水平与百强县医院要求还有很大差距,转院病人管理“一体化”落实不到位,医疗服务滞后病人需求。外科技术水平的提升更能直接反映患者对医院的信任与忠诚,因此尽快提升外科医疗服务水平是当务之急,要充分发挥协作组作用、加强围手术期管理、进一步优化服务流程。各级管理者要增强危机感、责任感,向管理要发展,形成术前评估、术中监控、术后跟踪一条龙,规范服务流程。对聘请专家评价指导的意见建议要狠抓落实,促进专科成果转化,对进修回院医师所学知识要充分消化吸收,在专科发展上出亮点、出精品。将转诊病人管理一体化、服务无终止真正落实到位,打造良好的就医感受,多措并举,促进外科服务水平的提升,专科技术与医疗服务齐抓并进,才能赢得患者的信任与好评。