5月29日下午，张晓军院长在综合楼二楼会议室亲自主持召开全体护士长会议。会上，张院长首先听取了护理部主任张秀艳、副主任王桂荣外出学习汇报。张院长结合汇报内容对我院优质护理工作的开展提出具体要求：他强调说要把学到的先进管理理念、管理经验尽快应用到护理管理实践中，以此推动我院优质护理服务的深入开展；要坚持以病人的需求为导向，视患者的抱怨为资源，打造各具特色的服务亮点，把基础护理做出亲情，把专科护理做成精品，把优质服务做出感动；充分发挥护士在七师一体化中的作用，认真做好护理服务的延伸，要让患者充分感受到我院优质服务的成果。

院领导为优质护理服务的开展理清了思路，找准了方向，寄予了期望，全体护士长信心倍增，绝不辜负院领导对护理工作的支持和关心。让爱的力量在护理工作中闪光，用优质护理服务助推医院创新发展。