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充分发挥护理管理者在第二批群众路线教育实践活动中的作用

发布时间:2014/01/25

         为扎实有效开展第二批群众路线教育实践活动,我院专门召开全体护士长会议。

张晓军院长特别强调病区护士长要作为这次活动的实践者和先行者,病区护士长最有代表性,长期跟患者零距离接触,对患者的需求和反映的问题最了解,对科室工作的好坏最清楚,面对问题最直接。并提出几点具体要求:一是要转变工作作风,树立服务意识,为临床服务、为患者服务、为职工服务。二是要查、找、摆问题,改正和解决问题,让患者和社会各界人士参与医院这次活动的全过程,让患者全方位参与医院的各项管理。三是切实解决老百姓反映最多的乱收费、看病难、看病贵、服务态度等问题,将日常工作与第二批活动全面结合起来,并以此为契机,把问题查实找准,把工作做深做细,确保各项医疗服务真正让患者放心满意。