尊敬的各位领导、护士姐妹们：大家好！

我是糖尿病教育门诊护士赵宏艳。我发言的题目是糖尿病健康门诊—为您保驾护航。

中国健康教育中心近日公布，我国18岁及以上居民糖尿病患病率为9.7%，全国约有成年糖尿病患者9700万人。大约每10个人中就有一个糖尿病患者，每8秒钟就有一个糖尿病患者死亡，每年4千万人死于糖尿病，这是一个多么惊人的数字！病人剧增，危害巨大，但它又是可防可治的。大量的实践证明，控制和治疗糖尿病并非单纯用药就可以达到理想的治疗效果，对患者进行健康教育、加强生活方式干预及血糖自我监测，对提高患者生活质量，减少急慢性并发症的发生发展有着重要意义，护理人员在糖尿病的治疗中发挥着举足轻重，不可替代的作用。

2008年12月，我院领导审时度势，正式成立了糖尿病健康咨询门诊，这也是我院第一个由护士独立坐诊的门诊。糖尿病健康咨询门诊成立三年来，在糖尿病治疗中发挥了重要作用，使患者掌握了更多的控制疾病的知识，生活习惯明显得到规范。

糖尿病健康咨询门诊对就诊患者提出的问题进行解答，实行“一对一”教育，为每一位患者量身定制健康处方，享受专业的治疗和护理。我们把科室固定电话和手机号码留给他们，极大地方便了他们的日常咨询。门诊咨询人数逐年递增，2011年达到3000余人次。快速监测血糖2500余人次，协助患者完成OGTT试验195例，确保了实验结果的准确，消除了患者在实验过程中的思想顾虑，提高了患者的就医感受。建立电子健康档案1100余份，并进行全方位的电话跟踪随访，随访病人1000余人次。每月14日、26日上午8：30—10：00在活动室进行糖尿病大课堂教育，全年共举办20场，覆盖面越来越广，听课人员1000余人次；每周二、周五对住院患者进行小课堂教育，为患者讲解糖尿病相关知识，并给予病人心理指导。全年授课近100次。深入北站社区、海翔社区及港陆公司进行糖尿病健康知识宣讲3次，听课人员200余人。负责全院胰岛素泵的使用，使用时间由2010年的6000余小时增加到现在10000余小时。针对胰岛素泵使用中存在的问题，不断进行规范，以书面形式下发到全院各科。动态血糖监测系统的使用共完成24例患者。为了适应科室发展的需要，门诊承担了踝肱指数测定的任务，目前共完成60余例。自2011年9月开始对全院住院的糖尿病患者实施护理会诊制度，到床前为患者提供糖尿病个性化的专科护理知识指导，书写会诊意见，量身定制健康处方并发给患者，保证了会诊效果，这项制度的落实，让病人真正得到了实惠。

糖尿病健康咨询门诊成立以来，虽然取得了一定的成绩，但成绩只能说明过去。今天的优质护理服务誓师大会，对我们提出了更加明确的要求，这是医院在新时期、新形势下瞄准的又一个新起点、新高度，我们要以此为契机，继续坚持“以人为本”的服务理念，以解除患者病痛为己任，不断提升护理专业水平，为打造内分泌专科护理服务特色、争当优质护理服务示范岗努力、努力、再努力！

谢谢大家！