| 门诊“一卡通”是为方便患者就医而建立的一种智能化管理系统，持“一卡通”就诊卡看病，既方便又快捷，能够为您节省大量的时间和精力。
为了让您更多的了解“一卡通”、更好的使用“一卡通”，我们用现场模拟的方式对“一卡通”就诊流程进行讲解，希望对您使用“一卡通”有所帮助。
一、 填写就诊卡信息
在一卡通咨询台，凭身份证等有效证件填写医疗信息登记卡，需填写如下信息：姓名，性别，年龄，电话，住址及身份证号码（或其它证件号码）。
二、 办卡和充值
将填好的医疗信息登记卡与身份证等有效证件一起，交由门诊收费室审核后办卡和充值。
三、 就诊
1、初诊（第一次就诊）
凭“一卡通”就诊卡在挂号室免费挂号后到相关科室就诊。
就诊结束后，如果医生开出的是药品处方，可在医生处刷卡结算后直接到中药房或西药房窗口凭卡拿药；如果需要做医技检查、治疗，直接到相应科室刷卡结算，再进行检查和治疗；如果卡上余额不足，我院门诊在每个楼层都设有收费室，您可到离自己最近的收费室为卡充值。
2、 复诊（第二次以上就诊）
凭卡直接到相关诊室刷卡挂号、就诊。
四、 结束就诊打印发票
就诊结束后，如果您需要发票，可随时到各门诊收费室刷卡打印发票。您在我院门诊看病、治疗所发生的所有费用数据，“一卡通”系统都会为您保存，因此，只要您方便，可以自己选定时间来我院刷卡打印发票。
五、 退费
1、 办理退药手续：因过敏等情况需要退药时，待医生在处方上签字后到药房退药，再到门诊收费室退费（返卡）；
2、 办理医技检查退费手续：先由检查科室医生在医技确认模块上退费，然后到收费室退费(返卡)。
3、 办理退卡手续：因某些原因需要退卡的病友，持有效身份证件和充值收据，凭卡可直接到门诊收费室免费办理退卡手续，卡内余额可全额退还。 | 
