第一节 护理管理人员职责
一、护理部主任岗位职责
一、在书记、院长、主管院长领导下，负责全院护理工作，围绕医院总体发展规划制定护理工作中长期规划、年度计划，并组织实施、总结。
二、负责制定和修订各项护理工作制度、应急预案、岗位职责、工作流程、护理技术操作规范及护理质量标准等。
三、负责全院护理安全教育、院感管理、成本控制、护理质量持续改进。
四、负责院内护理人力资源的管理与调配，动态掌握全院护理人员工作、思想、学习情况，向书记提出护理人员增设、分配、调动及奖惩等申请。
五、负责拟订全院护理人员培训和人才梯队建设计划并组织实施，定期组织护理理论与技能操作训练及考核，建立技术档案。
六、负责对全院护理不良事件进行分析、讲评，并组织对护理不良事件进行定性研究并处理。
七、负责与各科室、各部门沟通，做好与各有关部门的协调工作。
八、负责组织召开全院护士长、护理质量与安全管理委员会等会议。
二、护理部副主任岗位职责
一、在书记、院长、主管院长和护理部主任领导下开展工作。
二、负责制定和修订各项护理工作制度、应急预案、岗位职责、工作流程、护理技术操作规范及护理质量标准等。
三、负责制定护理质量管理与持续改进实施方案，定期对护理质量检查结果进行汇总、分析、反馈、并对改进情况进行追踪评价，实现护理质量持续改进。
四、负责拟订全院护理人员培训和人才梯队建设计划并组织实施，定期组织护理理论与技能操作训练及考核，建立技术档案。
五、负责对护理工作中发生的问题和缺陷进行研究和处理。
六、负责与各科室、各部门沟通，做好与各有关部门的协调工作。
七、负责组织完成护理临床实习、进修人员管理工作。
八、负责组织召开护理质量与安全管理委员会、优质护理服务领导小组等会议。
三、科护士长岗位职责
一、在主管院长、护理部主任领导下负责指导、监督、检查所辖科室的临床护理、教学、科研及在职教育等工作。
二、定期督促检查所辖科室护理计划的落实情况。
三、负责督促、检查所辖科室护理人员认真执行各项规章制度、技术操作规范，发现问题及时整改并体现持续改进。
四、解决所辖科室护理业务技术上的疑难问题，参加护理会诊及疑难病例讨论，指导、检查危重、疑难患者护理计划及健康教育计划的制定与实施。
五、检查、督促病区护士长做好护士的三基培训和岗前教育工作，有计划地安排分管科室护理查房，提高护理人员业务水平，及时总结经验与不足。
六、对所辖科室发生护理不良事件及时分析原因，总结经验与教训，协助护士长制定切实可行的预防措施
四、病区护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长的领导和科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划制订本病区工作计划，并组织实施。
二、负责本病区护士、病人、陪护及物资、设备、药品等管理。
三、负责本病区护士思想教育和质量安全教育。
四、负责制定本病区护理人员培训计划，并组织实施、评价。
五、参加和指导危重、大手术及抢救病人的护理。
六、负责组织本病区护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责组织本科室护理三级查房、护理病例讨论和护理会诊等，开展新技术新业务工作。
八、负责本科室实习生、进修生管理和实习、进修计划落实、评价。
九、负责本科室护理常规、健康教育、规章制度、职责和流程等文件的完善和修订，监督护士严格落实各项规章制度和技术操作规范等质量标准。
十、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实，定期召开医患联谊会。
十一、负责监督医疗质量各项工作的开展和落实。
十二、负责本科室运营管理。
五、急诊科护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长和科主任的领导下，负责急诊科护理行政管理及护理业务技术管理工作。
二、负责本科室护士分工、排班工作。
三、负责制订急诊科护理工作计划、护理常规和修订护理质量控制标准，督促护士严格落实各项规章制度和技术操作规范，认真执行各项护理常规。
四、负责“三库”各类物资管理。如药品、仪器、设备、医疗器材、被服和办公用品等，分别指定专人负责请领、保管、保养和定期检查。
五、负责组织急诊病人抢救，建立、完善和落实急诊“绿色通道”的各项规定和就诊流程，组织参加指导危重病人的护理。
六、负责组织本科室护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责组织本科室护理查房、护理病例讨论和护理会诊等，开展新技术新业务工作。
八、负责本科室实习生、进修生管理并指定有经验、教学能力的护师或护师职称以上人员担任教学工作。
九、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实。
十、经常了解护理人员思想动态、工作态度及生活情况，做好日常管理工作，提出考核、晋升、培养和使用意见。
六、手术室护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长的领导和科主任的业务指导下进行工作，根据医院护理工作计划及科内工作计划，制订本科室护理工作计划，并组织实施。
二、负责本科室护士分工、区域管理、病人及物资、设备、药品及手术收费等管理。
三、负责本科室护士思想教育和质量安全教育。
四、负责制定本科室护理人员培训计划，并组织实施、评价。
五、负责组织手术病人术前评估和术中管理，参加重大手术前讨论、疑难病例和手术死亡病例讨论、重大手术亲自参与和指导。
六、负责组织本科室护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责组织本科室护理查房、护理病例讨论和护理会诊等，开展新技术新业务及护理科研工作。
八、负责本科室实习生、进修生管理和实习、进修计划落实、评价。
九、负责本科室无菌技术规范、手术配合及仪器使用流程等指导性文件完善，监督护士严格落实各项规章制度和技术操作规范等质量标准。
十、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实，定期征求手术医生意见，持续改进。
七、重症医学科护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长的领导和科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划制订本病区工作计划，并组织实施。
二、负责本病区护士分工、科室管理、病人及陪护管理、物资、设备、药品等管理。
三、负责本病区护士思想教育和质量安全教育。
四、负责制定本病区护理人员培训计划，并组织实施、评价。
五、负责组织本病区病人的病情评估，参加和指导危重病人的护理。
六、负责组织本病区护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责组织本科室护理查房、护理病例讨论和护理会诊等。
八、负责本科室护理常规等文件的完善和修订，监督护士严格落实各项规章制度和技术操作规程等质量标准。
九、负责了解患者的心理情况，随时征求患者及家属意见，积极改进工作。
十、负责与各科室、各部门的联系，加强沟通、协调和配合。
十一、负责本科室成本运营管理。
八、血液透析室护士长岗位职责
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责血液透析室的护理管理工作，协助医师落实持续性质量改进。
二、根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划，负责制定血透室的具，工作计划，组织实施、检查与总结。
三、对血液透析室护理工作及护理质量进行督导与检查、指导与考核，及时总结经验，不断提高护理质量。
四、负责督促、检查、落实血液透析室各项规章制度、专科护理操作和护理工作流程，发现问题及时完善，严防差错事故。
五、负责血液透析室护理人员、保洁员落实好院感防控工作，为病人提供整洁、安静、舒适、安全的治疗环境。
六、参加并指导血液透析室危重病人抢救工作，及时组织总结讨论。
七、组织疑难病例护理查房，审核护理记录，做好日常管理工作和透析统计分析工作。
八、对血液透析室的复杂技术或新开展的护理业务亲自指导并参加实施，严防差错事故发生。
九、组织落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。
十、学习血液净化护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结经验，撰写学术论文。
十一、加强与医师及医院各部门的沟通及协调。
十二、与工程师加强工作联系，定期进行透析机、水处理机的参数校对、维护保养。
九、产房护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长的领导和科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划制订本科室工作计划，并组织实施。
二、负责本科室护士分工、科室管理、病人及陪护管理、物资、设备、药品等管理。
三、负责本科室护士思想教育和质量安全教育。
四、负责制定本科室护理人员培训计划，并组织实施、评价。
五、参加和指导危重、疑难产妇的助产。
六、负责组织本科室护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责组织本科室护理病例讨论和护理会诊等，开展新技术新业务工作。
八、负责本科室实习生、进修生管理和实习、进修计划落实、评价。
九、负责本科室护理常规等文件的完善和修订，监督护士严格落实各项规章制度和技术操作规程等质量标准。
十、负责督促卫生保洁,严格落实医院感染护理管理制度和消毒隔离制度。每日征求产妇意见，不断改进工作。
十、新生儿病区护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长的领导和科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划制订本病区工作计划，并组织实施。
二、负责本病区护士分工、科室管理、病人及陪护管理、物资、设备、药品等管理。
三、负责本病区护士思想教育和质量安全教育。
四、负责制定本病区护理人员培训计划，并组织实施、评价。
五、参加和指导危重、疑难患儿护理计划的制定与落实。
六、负责组织本病区护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责组织本病区护理查房、护理病例讨论和护理会诊等。
八、负责本病区进修护士的进修计划落实、评价等工作。
九、负责本病区护理常规等文件的完善和修订，监督护士严格落实各项规章制度和技术操作规程等质量标准。
十、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实。
十一、了解新生儿护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结经验。
十一、儿急门诊护士长岗位职责
一、根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订本科室具体工作计划，组织实施、检查与总结。
二、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，严防差错事故发生，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。
三、检查门诊抢救室、门诊输液室护理工作，仪器、设备、药品管理到位。
四、负责排班及工作分配，制定各班工作流程。
五、教育门诊护理人员树立以患儿为中心的服务意识和窗口意识，指导家长帮助患儿就诊，热情解答患儿、家长的问题。
六、按患儿、家长所需合理安排人力，改善门诊就诊环境，简化就诊手续，缩短候诊时间，为其提供方便。
七、负责优化服务流程，经常巡视候诊病人的病情变化，对较重的病员应优先诊治。
八、对儿科门急诊发生的护理差错、事故进行分析、讨论，并提出防范措施。
九、负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理人员担任带教工作。
十、征求意见，不断改进工作。
十二、门诊服务科护士长岗位职责
一、在护理部、门诊部、科护士长领导下工作，根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订门诊服务科具体工作计划，组织实施、检查与总结。
二、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规范，严防差错事故，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣教工作。
三、检查、指导门诊护理工作。
四、负责本科室护士的排班及工作分配，制定各班工作流程。
五、教育门诊护理人员树立以患者为中心的服务意识和窗口意识，指导帮助患者就诊，热情解答患者的问题。
六、按患者所需合理安排人力，改善门诊就诊环境，简化就诊手续，缩短候诊时间，为患者提供方便，实行优质服务。
七、合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。
八、督促护理人员改善服务，经常巡视候诊病人的病情变化，对较重的病人应优先诊治或送急诊科处理。
九、对门诊发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。
十、了解门诊护理新进展，不断总结经验，提高服务水平。
十三、门诊部护士长岗位职责
一、在护理部主任、门诊部主任领导下，负责门诊管理和护理工作。
二、制定门诊部工作计划，经主管院长批准后组织实施，并定期总结汇报。
三、负责所管科室规章制度、职责和流程等文件制定和修订，带领护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，落实岗位职责。定期检查所管科室护理质量，保证患者安全。
四、深入开展优质护理服务，不断优化门诊各项流程，加强医(护)患沟通，了解门诊患者需求，不断改进和提高护理服务质量。
五、改善护理人员服务态度，经常巡视候诊患者，对较重的患者应提前安排诊治或送急诊科处理。
六、制定分管科室培训计划，组织业务学习、理论考试，提高护士的业务水平和综合能力。
七、认真落实消毒隔离工作，督促保洁工作，预防院内交叉感染。
八、进行抢救药品、物品、仪器的管理，保证其性能完好、处于应急备用状态。
十四、供应室护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长的领导下进行工作，根据护理部工作计划制订本科室工作计划，并组织实施。
二、负责本科室护士分工、区域管理、物资、设备等管理。
三、负责本科室护士思想教育和质量安全教育。
四、负责制定本科室护理人员培训计划，并组织实施、评价。
五、负责组织医疗器械、敷料的制备、消毒、保管、供应和回收。
六、负责组织本科室护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责本科室实习生实习计划落实、评价。
八、负责本科室护理规章等指导性文件完善和修订，监督护士严格落实各项规章制度和技术操作规程等质量标准。
九、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实，定期征求科室意见，持续改进。
十五、一日病房护士长岗位职责
一、根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订一日病房具体工作计划，组织实施、检查与总结。
二、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，严防差错事故发生，并检查指导诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。
三、检查一日病房护理工作，仪器、设备、药品管理到位。
四、负责本科室护士的排班及工作分配，制定各班工作流程。
五、教育护理人员树立以患者为中心的意识和窗口意识，热情解答患者的问题。
六、按患者所需合理安排人力，改善一日病房环境，简化手续，为患者提供方便。
七、负责优化服务流程，经常巡病人及时发现病情变化并能采取有效措施。
八、对本科室发生的护理差错事故进行分析、讨论，并提出防范措施。
九、负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理人员担任带教工作。
十、了解儿科护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结经验。
十六、发热门诊护士长岗位职责
一、在护理部及科护士长的领导和科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划制订本病区工作计划，并组织实施。
二、负责发热门诊护士分工、科室管理，患者及陪护管理，防护物资、仪器设备、药品等管理。
三、负责发热门诊护士思想教育、心理疏导和质量安全教育。
四、负责制定发热门诊护理人员培训计划，并组织实施、评价。
五、参加和指导危重、大手术及抢救病人的护理。
六、负责组织发热门诊护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。
七、负责发热门诊消毒隔离规范等文件的完善和修订，督导护士严格落实各项规章制度和技术操作规程等质量标准。
八、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实，定期召开医患联谊会。
九、负责本科室运营管理。
十七、康复室护士长岗位职责
一、在护理部的领导和科主任的业务指导下进行工作，根据医院护理工作计划，制定本病区工作计划，并组织实施。
二、负责本科室教学培训工作及整体管理工作，负责物资、设备、收支、人员等管理。
三、负责本科室工作人员思想教育和质量安全教育。
四、负责本科室人员科学分工，领导本科室人员，认真执行各项规章制度和技术操作。
五、积极参与患者康复效果的分析、讨论，对特殊病例参与制定康复治疗方案。
六、负责组织落实护理会诊。
七、负责本科室进修生管理，进修计划落实、评价。
八、深入临床科室，对住院患者康复治疗效果及预后进行总结分析查找不足，及时改进。
九、负责本科室制度、流程等的制定和修订。
十、负责门诊患者的随访工作，定期进行总结分析，查找不足，及时改进。
十一、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实，定期召开公休座谈会。
十八、病区助理岗位职责
一、在科主任、护士长的指导下开展工作。
二、病区督查工作。针对医院规章制度的落实、6S管理、病区环境卫生、改善患者就医感受等工作进行督导。
三、医患沟通协调。2/日深入病区与每位患者沟通，了解患者心理活动，耐心解答患者提出的疑问，消除其思想顾虑，认真听取患者的意见，积极协调医患之间的矛盾，通过对不良事件的提前干预，避免医患矛盾和纠纷的升级恶化。一旦发现病区有潜在的医患纠纷和投诉的患者，要重点关注、加强沟通的同时，积极协助解决，将影响降到最低。
四、广泛征求意见和建议。病区助理在工作的同时还要通过与患者和职工的密切接触与交流，了解到医院服务和管理中的一些薄弱环节，鼓励患者、职工多提宝贵意见。定期向院长、科主任、护士长、护理部反馈，并共同查找原因，制定改进措施，要对一些医院司空见惯，病人却感到不便的“小事” 进行改进，使医院服务走向精细化。
五、健康教育的指导。积极开展形式多样、内容丰富多彩的健康教育。做到院内与院外相结合、个案指导与小课堂教育并重。健康教育包括用药指导、疾病相关知识、医院惠民服务举措、医保农合相关政策解读、功能锻炼要领、伤口换药目的、化验检查报告阅读、医疗设备功能介绍、饮食与营养、心理状态对疾病的影响等知识。
六、新入院患者的接待。对每位新入院患者24h内进行面对面沟通、交流，要把自己当成患者在医院的“亲戚”，取得患者信任，积极开展入院宣教，消除患者陌生感觉，最大限度关注和满足患者需求。
七、患者出院后的管理。做到出院患者100%随访，随访工作包括对疾病的康复指导、复诊时间的预约、患者就诊过程中的意见和建议的征集以及对意见的整改信息与反馈等。
八、协助护士长组织召开医患联谊会。
九、协助护士长开展专科各具特色的优质护理服务。
十、24小时通讯畅通，随时为患者提供咨询、指导服务。
十一、病区护士长休假或外出时代替护士长行使管理职责。
十九、护理组长岗位职责
一、在护士长领导下进行工作，协助护士长负责病房全面管理，督促检查各班护理人员认真落实岗位职责及各项规章制度。
二、担任病区带教工作，负责指导进修、实习人员及年轻护士的带教工作。
三、护士长不在病区时代替护士长做好管理工作。
四、指导护士对疑难、危重患者的抢救、护理工作，及时制定护理计划并监督执行情况。
五、协助护士长进行新技术、新业务工作的开展。
六、协助护士长制定本科护士分层培训计划、实习带教计划并组织实施。
七、及时与实习生、年轻护士进行沟通，征求意见，完善改进带教工作。
八、负责本科年轻护士及实习生的考核工作，包括理论、技术操作，及时将结果上报护理部。
九、加强对实习生的日常管理工作，实习结束后负责填写实习手册。
临床护理人员岗位职责
二十、责任护士岗位职责
一、责任护士负责的患者数量、患者病情轻重程度及岗位风险与责任护士所属能级相对应，每名责任护士平均负责患者≤8位，对于分管患者全面实施责任制整体护理工作。
二、责任护士保持病区环境清洁、整齐、舒适、安静、安全。
三、责任护士每天参加晨交班，听取夜班报告，对分管患者进行床头交接班。参加医生查房，了解所负责患者的病情状况和治疗进展。
四、责任护土每天系统、全面评估患者，应考虑患者生理、心理、社会、文化等因素，并依据患者需求制定个性化护理计划并动态调整，采取有效措施，正确实施基础护理和专科护理。
五、责任护士全面履行专业照顾、病情观察、治疗处置、康复指导、健康教育等护理职责，全面掌握患者“七知道”，为患者提供连续、全程、优质的护理服务。
六、责任护士应根据患者护理级别定时巡视病房，及时观察病情变化、用药及治疗后反应，发现问题及时与医生沟通，并采取有效措施，防止护理并发症的发生。
七、责任护士要对患者实施个性化的健康教育、康复指导和心理护理等，并能体现专特色，同时应帮助患者及其家属，授权委托人了解患者病情及护理的重点内容。
八、认真落实护理三级查房。责任护士在护理患者过程中发现有任何难点和疑问，应及时请教当值组长或护士长，保证护理措施实施到位。
九、责任护士要及时书写护理记录，内容准确、客观、真实、完整，符合《护理文件书写规范》要求。
十、科室每月组织召开医患联谊会，征求患者意见和建议，及时解决存在问题、反馈改进意见，不断提高患者满意度。
二十一、临床办公护士岗位职责
一、掌握全病房患者的总数，新入院、进行特殊检查及危重患者的人数，熟悉本病区患者的病情诊断、治疗和护理。
二、负责录制患者体温、接医嘱、核对医嘱，做到准确、及时，并负责质控病历。
三、热情接待新患者，文明用语，礼貌待人；根据病情合理安排床位，填写相关资料，及时通知医生和责任护士。
四、严格执行查对制度，正确执行医嘱。负责每日大查对医嘱和下午医嘱审核，并有记录；根据护理级别、药物的阳性标志及时在病历和床头卡上注明。
五、严格按收费标准记帐，负责录入各种费用，查找其它班次有无漏记、错记费情况和出院患者费用检查。
六、负责将特殊治疗及临时医嘱及时通知患者的责任护士。
七、督促责任护士及时查看手持机医嘱变更，并按时执行。
八、负责办理出入院、危重、手术、转科、特殊治疗、死亡的记录和通知工作。
九、负责运行病历的管理，防丢失；负责出院患者病历的质量检查及整理。
十、负责接收检查报告，并按时间先后粘贴整齐。
十一、协助护士长做好病房管理及床位安排。
十二、负责接听办公室的电话及呼叫器，保持办公区域清洁、整齐。
十三、负责各种纸张、表格的清理、补充。
二十二、医生助理岗位职责
一、在科主任、护士长的指导下开展工作。
二、作为资深护士，做好专科护理工作的监督、指导，发现问题及时与当值护士或护士长反馈。
三、在立足护理工作的基础上，协助临床医师负责患者查体、病史采集、换药、拔管、下医嘱（需要医师审核后签字）、出院指导、定期随访等工作。
四、妥当安排患者从门诊入院、住院、出院到复诊的一体化管理，如患者预约复诊等信息化功能的宣教等。
五、参与所在专科中心建设中的相关数据的填报及医护工作改进建议等工作。
六、加强医、护、患沟通协调。深入到患者、护士身边，了解、倾听患者、护士的心理活动、意见和建议，耐心解答患者提出的疑问，积极协调医患之间的矛盾，避免医患矛盾和纠纷的升级恶化。一旦发现病区有潜在的医患纠纷和投诉的患者，要重点关注、加强沟通的同时，积极协助解决，将影响降到最低。
七、协助护士长积极开展呼吸、卒中、心脏、盆底、加速康复外科五大康复工作，及中医护理技术的推广等。
二十三、急诊科护士岗位职责
一、在急诊科主任、护士长领导下进行工作。
二、负责急诊患者的预检分诊、急危重症病人的抢救；门诊病人注射；留观病人的病情观察；医嘱执行和护理工作。
三、备好各种抢救物品、药品。负责抢救设备的维护与保养。熟练掌握各种抢救仪器的使用及消毒方法。
四、负责抢救车及急救箱内药品、器械、卫生材料的检查和补充，定位存放，并使之处于完好状态，认真交班。
五、急诊患者就诊时，应立即通知值班医生，医生未到前，遇到特殊危重病人可行必要的急救处理。
六、认真遵守各项规章制度和技术操作规程，迅速、准确地执行医嘱。做好查对和交接班工作，严防事故。
七、随时巡视观察室病人，了解病人病情，心理和饮食情况，及时完成治疗及护理工作。
八、严密观察与记录留观病人的病情变化，发现异常及时报告。
九、护送危重及手术病人到病房或手术室，做好交接记录。
二十四、急诊科注射室护士岗位职责
一、在护士长的指导下工作，履行职责，认真完成本班工作。
二、按时到岗进行晨间护理，参加床头交接班。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规范、严格执行查对制度，做好交接班，严防差错事故发生。
四、负责治疗室内一次性物品的请领和抢救车物品的保管。
五、严格落实无菌技术操作，严防交叉感染，坚持一人一针一管。
六、保持室内清洁，垃圾、污物分开放置，及时处理。
七、做好消毒隔离，按时更换无菌巾、消毒液，每天进行空气消毒。
八、做好患者的优质护理服务，做好用药指导，随时征求患者对本科室的意见，同时负责留观患者的陪检护送。
九、认真学习业务知识，不断提高技术水平。
二十五、手术室总务护士岗位职责
一、在护士长的领导下，担任手术室器械和物品管理工作。
二、根据次日手术通知单准备手术所需器械及物品，每日上、下午与供应室计划手术各类敷料包,满足手术所需。
三、对手术室器械、仪器、设备的进行管理。熟悉仪器设备性能、结构,正确操作流程及简单故障排除。使用中发生故障及时联系设备科维修,保障手术顺利进行。
四、负责腔镜及精密贵重器械的管理,固定位置,定期保养,定期检査,确保性能。使用后器械及时清洁、上油,检査各部件结构、性能,如有问题及时进行维修,并登记。
五、负责器械库内器械的管理,归类放置，每三个月清洁保养一次,按基数清点并记录。器械损坏及时送修或报损。
六、负责低温物品的包装、灭菌工作。
七、每日对等离子体过氧化氢灭菌器进行生物监测，并记录。
八、负责临时手术及当日急诊手术的使用器械器械物品的准备工作。
九、指导手供组人员工作，并在手供组人员不足时替班工作。
十、严格库房管理,根据手术需求每周制定计划,每月初检查耗材有效期及质量,如有问题及时与采购办接洽解决。每月10日前计划后勤生活用品及纸张表格。
十一、每日填充一次性物品库物品，支领、发放手术特殊耗材，并对高值耗材进行清点。
二、严格执行手术室查对制度、输血制度、消毒灭菌隔离制度等，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意患者安全，严防差错事故。
三、热情接待患者，主动与患者沟通，了解患者心理，耐心解释，消除顾虑，做好基础护理和心理护理工作。
四、详细核对病历与手术通知单上患者个人信息、住院号、手术名称、血型和备皮、饮食等情况。
五、协助麻醉医生工作，按手术要求摆放体位舒适、安全，避免神经损伤。
六、加强术中患者的观察和护理，积极做好手术配合及术中患者抢救工作，认真填写手术护理记录单。
七、妥善保管术中取下的组织、穿刺液等标本。
八、负责手术后患者的伤口包扎、保暖、护送回病房。
九、严格执行消毒隔离制度，认真做好手术间的清洁卫生，保持手术间整洁、肃静、温湿度适宜。
十、做好灭菌消毒工作的监测及各类统计。
十一、做好器械、仪器及药物的请领及保管工作。完整准确记录手术名称，及时收取手术费用。
十二、做好术前访视、术后回访，收集意见，改进工作。
二十六、手术室巡回护士岗位职责
一、术前1天实施术前访视，了解患者病情、身体、心理状况，以及静脉充盈情况，必要时简单介绍手术流程，做好患者术前宣教和心理支持。
二、按时参加早会，听取夜班交班，并将在交接班过程中提出发现的问题（如物品不全或工作不周），当面交接清楚。
三、负责检查、准备手术仪器设备（包括电源）是否完善，供应手术所需的器械、敷料、药品、急救用品，手术体位所需用物、器具等。
四、接病人时，根据“手术患者交接单”与病房护士核对科别、床号、姓名、性别、住院号、诊断、手术名称、手术部位标识、手术时间、术前医嘱执行情况（重点是药物过敏试验、术前用药、禁食、禁水、备皮、灌肠等情况）与病房护士共同签名，如有遗漏及时通知责任护士，检查患者发卡、假牙及贵重物品是否取下，并主动安慰患者，减轻其心理负担。
五、妥善保管患者的各种物品，如X光片、CT片，各种引流瓶、引流管，病人服等，并核对腕带。
六、患者入室后，戴隔离帽（头部手术等特殊情况除外），按《手术安全核查制度》内容在麻醉前、手术开始前、患者离室前，与手术医生和麻醉医生逐项核对患者相关信息。建立静脉通路，配合麻醉师麻醉及安置手术体位，观察皮肤情况，固定舒适、安全，注意保护患者隐私，注意保暖。
七、手术开始前、关闭体腔前、关闭体腔后、缝合皮肤后与器械护士认真清点所有手术中使用的器械、敷料等物品，严防差错事故发生。
十、做好术中护理，包括患者出血、手术体位、保暖、用药、输血等情况，保持液路通畅，并做好各项记录，确保患者安全。
十一、保持手术间安静有序，控制参观人数，监督手术人员无菌操作，管理参观人员，发现问题及时纠正。
十二、与手术医生、器械护士共同核对手术标本名称及数量，确保离体30分钟内固定，并确保病理单及标本袋上各项信息一致。
十三、手术完毕，负责包扎切口，妥善固定各种引流管，清点患者携带物品，与病房护士交接手术情况及注意事项，并按“手术患者交接单”逐项交接，双方确认无误共同签字。
十四、做好术后手术间终末处理、各类物品归原位放置。
十五、若手术需交接班时，严格做好交接，并与器械护士共同清点手术台上所有物品，交接病情、医嘱执行情况和病区随带物品等，并在护理记录单上签名。
二十七、手术室器械护士岗位职责
一、术前一天了解次日手术的有关解剖、手术步骤，配合要点和特殊准备做到心中有数，熟练配合。
二、术日提前准备手术物品，并检查准备是否齐全、正确，发现遗漏及时补充。
三、严格执行査对制度和无菌技术操作规程，认真核对无菌器械、敷料包的灭菌日期、灭菌效果、消毒指示卡、打开无菌包后查看指示卡是否灭菌合格，器械包标签及灭菌指示卡粘贴在器械清点单上以便核查。
四、病人入室后，打开无菌器械包，刷手，穿无菌手术衣，无触及戴手套后，整理无菌台器械，物品定位放置，器械零件是否齐全，关节性能是否良好。与巡回护士共同唱点器械、纱布、纱垫、缝针、棉片、注射器针头等物品数目，巡回护士详细记录在手术护理记录单上。
五、协助手术医生消毒铺单，严格按照消毒铺单原则监管手术医生。
六、术中严密注意手术的进展及需要，主动、迅速、准确地传递所需要的器槭物品，及时收回用过的器械，擦拭血迹，保证无菌区域不被污染，无菌巾一经浸湿应及时更换或重新加盖无菌巾。
七、保持无菌器械台及手术区整洁、干燥，器械台一经浸湿应及时更换或重新加盖无菌巾，器械及用物按次序摆放整齐。
八、手术开始前、关闭体腔前、关闭体腔后、缝合皮肤后，与巡回护士认真清点所有术中使用器械、敷料、物品，严防差错事故发生。
九、妥善保管术中切下的病理标本并正确区分，手术结束与手术医师共同核对无误后交与巡回护士处理。
十、手术完毕后，处理污染用物，按要求进行医疗垃圾分类。手术器械与手工组当面交接，夜间手术清点无误后按规定登记在“器械交接登记表”上。
二十八、重症医学科护士岗位职责
一、在科主任、护士长领导下进行护理工作。
二、做好病房仪器、设备、药品、材料的保管工作。
三、遵守医院和科室的各项规章制度， 严格执行各项护理制度和技术操作规程，准确及时地完成各项治疗、护理措施，严防护理差错和事故的发生。
四、具备良好的职业道德和修养， 贯彻“以病人为中心” 的服务理念，做好病人的基础护理、生活护理和心理护理。
五、护理工作中有预见性， 积极采取各种措施，减少护理并发症的发生。
六、掌握常规监测手段，熟练使用各种仪器设备，密切观察病情变化并及时通知医生采取相应措施。
七、护理记录详实、准确。
八、抢救技术熟练，能够配合医生完成各项抢救。
九、根据病人的生理、心理、社会、文化因素、提出护理诊断和护理措施并落实。
十、保持病室安静、 安全、 整洁、 空气清新、 温湿度适宜。
十一、做好病房管理，严格执行消毒隔离制度，防控医院感染的发生及扩散。
二十九、血液透析室护士岗位职责
一、在专科医师技术指导及护士长的领导下，担任透析室工作。
二、认真遵守、执行院、科两级各项规章制度、各项护理工作制度和操作规程，准确及时的完成各项护理工作及技术操作，保证患者安全，严防差错事故。
三、了解当天排班及患者透析治疗情况，负责本区域透析床单元的患者透析和机器设备的护理操作工作。
四、核对患者的透析器、管路、透析液等相关透析耗材物品。
五、进行透析前护理评估，执行医嘱，正确设定机器治疗参数。
六、按照专科护理操作流程进行操作，有效建立血管通路。正确进行透析治疗护理。
七、透析过程中随时巡视患者，巡视内容包括：①患者主诉；②穿刺部位有无渗血、肿胀，脱针；③透析机的运转情况，动、静脉压，血流量以及肝素注入量，及时处理各种机器报警；④体外循环情况，血液颜色，有无凝血、漏气等；⑤一般测血压1次/小时，异常者随时测量。发现问题及时处理或向医生汇报。
八、密切观察透析患者病情、血管通路、机器运转，能及时处理常见透析并发症。
九、在做好治疗工作的同时，注意加强患者的透析知识的宣教及心理疏导工作。
十、积极参加科内各种学术活动，努力提高护理质量，认真做好有关资料的登记工作和护理经验总结。
十一、保持工作环境整洁，负责管辖区域的消毒隔离，环境8s管理，维持透析室的秩序，为患者创造清洁、舒适、安静的治疗环境。
十二、负责本区首次透析患者感染筛查结果的核实。
十三、下班前负责整个透析中心水、暖、电、门窗的管理。
三十、产房助产士岗位职责
一、在科室主任及护士长的指导下工作，落实产房各项工作制度。
二、对分管产妇做好风险评估及防范，认真落实产房专科操作、护理常规、健康教育，正确执行医嘱，保证产妇顺利分娩。
三、负责待产产妇产程的观察及护理，发现异常及时报告医生，及时进行处理。负责正常产接生及护理工作，负责产房急危重症的护理、协助医生处理难产、掌握新生儿窒息复苏术等，解决产妇专科护理问题，预防产科并发症。
四、做好新生儿预防接种及新生儿疾病筛查，并做好登记和告知，指导母乳喂养相关知识及正确护理新生儿。
五、负责产房陪检及外勤工作。
六、及时发现和解决科室发生的问题，做好产妇、家属的解释告知及沟通协调。
七、认真完成新助产士、进修助产士、护生培训带教任务。
八、负责全院专科病人护理会诊工作。
三十一、介入室护士岗位职责
一、科主任、门诊护士长的领导下进行工作。
二、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱。准确、及时完成各项护理工作，严格执行查对制度，严防差错事故的发生。
三、接诊介入治疗患者，核对患者的姓名、性别、年龄、床号、手术名称。负责门诊介入治疗患者术前、术中、术后及所有出室患者的心率、血压测量，并做好记录。
四、术前引导患者卧于检查床上，介入治疗前准备好手术包、手术器械，术后及时清理房间，物归原处，做好手术间消毒。
五、严格执行无菌操作，遵守消毒隔离制度，督促无菌操作并做好记录。
六、做好患者的心理护理，术中巡视观察患者的生命体征，有异常及时报告医生，抢救技术熟练，能够配合医生完成各项抢救。
七、每日清点各种药品、耗材、抢救器械，维护保养抢救仪器，保证其性能良好，发现故障及时通知有关人员。
八、做好垃圾、污物的分类处理。
三十二、高压氧护理人员岗位职责
一、执行各项规章制度，正确执行医嘱，按时完成治疗护理工作，做好查对工作，严防差错事故。
二、开舱前进舱时应逐个督促检查，做好入舱前宣教，并检查有否携带严禁人舱的物品。
三、填写操舱记录。
四、参加危重病人的抢救及陪舱工作。
五、负责面罩的更换、氧舱内消毒隔离工作。
六、在治疗中严格按照操作常规进行加稳、减压、通风换气，认真仔细观察病人在治疗中的反应，发现问题及时处理和报告医师。
七、负责每周对抢救车检查工作，保证药品、物品齐全，设备性能良好。8、负责本科财产及抢救药物、器材的保管。
八、督促指导保洁人员搞好舱内外卫生以及清洁工作。
九、负责高压氧治疗患者转运途中的安全及护送工作。
三十三、门诊护士岗位职责
一、在本科护士长的领导下进行工作，每天提前十分钟到岗，参加晨会播报。
二、做好开诊前准备，更换医师出诊牌，备好电子血压计、整理分诊台、准备纸笔、水杯等，随时为患者提供方便。
三、认真听取患者主诉，正确分诊，指导就诊患者测量血压，并做好相关指导。见到残疾、高龄老人、久病体弱患者应及时主动提供服务，对行动不便的患者免费提供平车、轮椅，对危重患者及时协助到急诊科就诊。
四、保持候诊区清洁、安静，遵守保护性医疗制度，指导患者按照叫号依次就诊，坚持一室一医一患，保持诊室安静及良好的就诊秩序。
五、热情主动接待患者，礼貌待人，有问必答，百问不厌，落实首问负责制。勤巡视、勤观察候诊患者病情，出现病情变化及时与医生联系，给予正确处理。
六、严格执行消毒隔离制度，定期清理杂物，防止交叉感染。
七、下班前关好候诊厅的电灯、空调、电脑、门窗。
三十四、ＣＴ室护士岗位职责
一、在科主任、门诊护士长领导下进行工作。
二、做好开诊前的准备工作。
三、负责登记工作，维护就诊秩序并向患者做好解释工作。
四、负责CT室及核磁共振室强化扫描患者的静脉注射工作，并认真观察其药物反应，抢救技术熟练，能够配合医生完成各项抢救。
五、密切观察候诊患者的病情变化，发现问题及时处理。
六、认真执行各项规章制度及技术操作常规，严格查对制度，认真做好交接班工作，严防差错事故。
七、负责抢救车内药品、器械、卫生材料的检查和补充，定位存放，并使之处于完好状态。
三十五、健康管理科护士岗位职责
一、体检护士要严格遵守院内的各项规章制度；有高度的责任心，热情服务，态度和蔼，礼貌待客。
二、服从科主任的管理和工作安排，在科主任领导下进行工作。负责体检客户的接待工作，协助主检医师对各类健康体检的方案设计和临床体检项目的检查。团体体检时负责组织、通知、协调各检查科室的工作。
三、负责本科室环境、物品的消毒工作，防止交叉感染，做好体检前的各项准备工作。
四、按规定时间提前5～10分钟上班，衣着整洁，佩带胸卡，做好体检接待准备工作。
五、负责体检室的整洁、安静，维持就诊秩序；做好导检、陪检服务。
六、严格执行护理操作常规，协助主检医师进行详细体格检查；负责协助主检医师检查并填写身高、体重、血压、视力等项目。
七、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，防止差错事故的发生。
八、负责体检报告的整理、录入、保存及发放工作；协助主检医师为受检者提供检后健康咨询、绿色通道、转诊服务、健康讲座。
九、完成体检的其他指令性工作。认真学习业务，提高理论水平，对待体检客户耐心、细心、热心，不断提高服务质量
三十六、内镜室护士岗位职责
一、在科主任及护士长的领导和医师的指导下进行工作。
二、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，严防差错事故。
三、负责器械及检查室的消毒及开诊前的准备工作。
四、协助医师按照检查常规给患者做好检查前后的宣教指导及预约划价工作。
五、负责内镜室的整洁、安静、维持就诊秩序。
六、做好消毒隔离，预防交叉感染。
七、协助医师进行检查工作并严密观察患者的生命体征，及时发现病情变化并配合医师参加抢救。
八、观察候诊患者，发现病情变化及时处理。
九、负责各种仪器、设备的保养、维修，定期检查，保持性能良好，保证诊断、治疗、抢救任务的顺利进行。
十、做好科室物品的清点、支领工作。
三十七、妇产科门诊护士岗位职责
一、在本科主任、护士长领导下进行工作。
二、严格执行消毒隔离制度、医院感染护理管理制度，严格按无菌规范操作，预防交叉感染，。
三、进手术室须着装整洁，戴工作帽和口罩，按操作规范正确配合各项手术，并做好手术的登记、统计工作。
四、做好室内的空气消毒，每日用紫外线照射1小时，并做好记录。
五、熟练掌握本科常用仪器、药物的用法。负责抢救药品、仪器的清点及维护保养，做好交接班。
六、遵守各项制度，负责换药、手术物品、药品、器械的保管、消毒、灭菌工作。无菌物品管理符合要求。
七、负责各诊室物品的补充和发放。
八、保持胎监室整洁、安静，维持就诊秩序，做好孕妇的胎心监护。
九、负责孕妇学校工作的计划、落实，做好登记。
十、负责盆底康复中心患者的评估、治疗及病人信息的登记、保存，保持室内整洁。注意保护患者隐私。
三十八、皮肤科护士岗位职责
一、在科主任、门诊护士长的领导下进行工作。
二、衣帽整洁、仪表端庄、语言文明、服务周到，保持良好的职业形象。
三、严格执行消毒隔离制度，无菌操作原则，预防交叉感染，保持室内整洁。
四、严格执行诊疗常规和技术操作规程，严防差错事故发生。
五、认真履行告知义务，告知病人的检查、治疗、用药等内容。
六、做好室内空气消毒，作好记录。
七、物品、器械按规定进行消毒。
八、负责治疗仪器的保养，保证性能完好。
三十九、五官科门诊护士岗位职责
一、在科护士长、门诊护士长的领导下进行工作。
二、严格执行无菌操作，严格查对制度、消毒隔离制度。
三、保持诊室清洁，做好室内空气消毒，并做好记录，物品按规定进行消毒、放置。
四、配合医师手术时，要严密观察病人生命体征，并做好健康宣教。
五、熟练掌握本科常用器械的使用以及各项操作规范。
六、遵守各项规章制度，负责手术物品、药品、器械的保管。
七、负责治疗仪器设备的保养，保证性能良好，做好交接班。
四十、康复护士岗位职责
一、在科主任和护士长的领导下进行工作。
二、熟练掌握专科康复技术操作，正确执行医嘱。
三、对常见疾病，根据医嘱指导患者进行各种功能训练与作业治疗训练，定期评价康复效果。
四、负责对患者进行有关的物理疗法、运动疗法、作业疗法、语言疗法、心理疗法的注意事项和基本常识的宣教工作。
五、心脏康复护士要为心脏康复患者进行心脏评估，建立运动处方，为康复患者建立档案，并定期进行随访。
六、为心脏康复出院的患者进行二期康复。
七、负责保持康复室环境的安静，督促卫生员做好清洁工作。
八、做好康复治疗患者的预约工作，减少患者等候时间。
九、操作中主要保护患者隐私。
十、康复治疗中做好患者的病情观察，有异常及时报告医生。
四十一、换药室护士岗位职责
一、在护士长的领导下进行工作，提前十分钟到岗。
二、衣帽整洁、仪表端庄、语言文明、服务周到，保持良好的职业形象。
三、严格执行消毒隔离制度，认真做好室内的清洁卫生工作。
四、每日清点各种物品的数量，与基数相符，并检查效期，保证室内物品在有效期内使用。无菌物品与非无菌物品分开放置。
五、做好室内空气消毒，如紫外线灯照射，做好记录。
六、严格执行无菌操作，预防交叉感染。
七、负责观察伤口情况，特殊感染伤口换药物品采用二步消毒，敷料焚烧。
八、医疗垃圾与生活垃圾分开放置，标识清楚。
九、做好各项登记工作。
四十二、护理员工作职责
在病区护士长的指导下主要从事与病人相关的非技术、非专业性护理工作。
一、特殊部门清洁卫生工作。
二、终末处理，小桌、凳、床、衣柜的擦拭保洁。
三、协助晨间护理，扫床、更换床单、被褥等。
四、使用手持机扫描，协助完成一般病人基础护理。
五、送检血、尿、便、痰等标本。
六、负责外联，取送各种物品、文件等。
七、负责一般病人的陪检。
八、协助病房管理，保持病房秩序及环境卫生，及时清理陪护和闲杂人员。
九、负责本病区被服的管理，平车、轮椅的检修保养。
十、保护患者的安全，满足病人的基本生活要求，并及时将病人的有关情况告知护士或医生。
其他人员岗位职责
四十三、护理部干事岗位职责
一、发挥助手和参谋作用，做好协调管理工作，承办日常事务。
二、深入科室督促检查各项护理工作的落实，参与护理查房工作，发现问题及时向护理部主任汇报，提出改进意见。
三、及时了解护理学科发展动态，向主任提供信息资料和管理建议。
四、参与组织对护理部所属人员的学习培训和考核。
五、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。
六、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。
七、对各病房、科室上交的护理统计数据如护士长月报表、全院护士注册及护士继续教育学分等进行统计、汇总、录入、存档。
八、负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。
九、负责接待参观、来访及来电、来信及邮件的处理工作。
十、负责护理部日常用品的请领、保管和管理工作。
十一、完成主任交办的其他工作。
四十四、护理部培训老师岗位职责
一、在护理部主任的指导下开展工作。
二、组织每月一次N0护士集中培训和N1-N4护士分层培训。
三、组织并参加每月一次基础操作考核，做好总结、登记和归档。
四、每季度或半年组织一次N0护士理论考试，包括出题、判卷、登记、归档。（24小时医学频道）
五、每年组织N1-N4护士晋级理论考试，包括出题、判卷、登记、归档。（24小时医学频道）
六、逢进必考并参与满一个月、满一年、满短聘护士的出题、判卷、登记、归档。（24小时医学频道）
七、负责组织并参与制定新护士岗前培训计划、建档、通知讲课老师按时到岗，安排换位体验科室、岗前操作考核。
八、每月统计满4个月培训的新护士信息，月初通知所在科室的病区护士长和科护士长，并督促完成《新护士申请值班评价单》的考核，月底深入科室检查考核完成情况。
九、统计满一年培训新护士信息，收回《新护士1年培训成绩单》，并入《技术档案》。
十、参照《技术档案填写说明》填写护士的技术档案。
十一、负责护生的岗前培训、考试和建档等管理工作。
四十五、病历质控护士岗位职责
一、参与制定医院病历质控制度，拟定医院病历的质量流程，负责拟定医院病历的质量控制计划。
二、负责医院病历的日常质量控制工作，按照省卫生厅颁发的《医疗机构病历书写规范》及病案质控标准,对全院归档病历进行普查，将不合格病历反馈给临床各科室，并督促其修改、补充和完善。对病历审核情况进行总结分析，呈送给主任等有关领导。
三、参与护理部组织的病历抽查、评审工作。
四、协助制定《护理文件书写规范》。
四十六、供应室护士岗位职责
一、了解供应室各项制度，严格按护理标准工作，并按有关条文规定进行护理操作，做好供应室的消毒灭菌工作。
二、掌握消毒液的正确配置、各种消毒液的有效浓度、浸泡时间及消毒液可供使用期限，每次使用前测试消毒液的有效浓度。
三、完成敷料的制备、灭菌工作。
四、认真核对清点从临床收回的物品并将其分类，污染的布类放入布筐内，相应器械与清洗间工作人员做好交接工作。
五、与临床保持良好的联系，及时根据临床各科室的需求增减备用物品，将临床各科室的反馈意见随时向护士长反映。
六、协助完成医院各种物品的下送下收工作，每天上、下午各一次至各临床科室，收集待消毒物品、运送已消毒、灭菌物品，并在收发前后检查物品的功能完好情况。
七、协助备足器械打包间所需物品，如纱布、棉球、穿刺针、包外卡等。
八、积极参加护理人员的业务学习工作，熟练掌握并严格遵守各项仪器、设备的操作规程。
九、做好供应室内的清洁卫生工作。
